近日，北京市懷柔區韌性城市綜合運行監測中心（以下簡稱監測中心）因及時高效的電動自行車安全服務再次獲得充分肯定，收到懷柔居民贈送的感謝錦旗。

懷柔居民贈送感謝錦旗現場

日前，監測中心收到一條電動自行車智能充電樁故障報警信息，值守人員隨即趕赴現場。與業主充分溝通后，監測中心人員對電動自行車智能充電樁進行了仔細排查。在對充電樁進行檢修時，工作人員細心留意到電表箱空開上路電源處由于電路負載而燒毀，并第一時間將險情告知了業主。在安撫老人的慌亂情緒后，監測中心人員協助其聯系了電網維修人員，全程陪同老人解除了安全隱患問題。電路完全恢復后，監測中心人員再次告知業主務必要注意充電安全，業主對工作人員貼心細致的服務表示了衷心的感謝。2024年1月，監測中心人員再次拜訪時，業主將一面印有“保障充電安全，為民排憂解難”的錦旗贈送給監測中心，對監測中心的消防安全專項工作表示肯定，并再次對監測中心提供的優質服務表達了感激之情。

懷柔區業主所使用的電動自行車智能充電樁，是懷柔區韌性城市建設中消防安全應用場景的重要一環。實際項目建設過程中，辰安科技圍繞“基層電動自行車治理、市政消火栓監測”兩個專項場景，配合懷柔電動自行車“疏堵結合”政策，為懷柔區搭建了消防物聯智能感知網絡體系，并構建了電動自行車全流程治理體系。截至目前，已在懷柔區加裝居民家庭電流指紋識別、電動自行車智能充電樁等裝置，有效實現了電動自行車違規進入電梯和入戶充電等不安全行為監測、消防安全態勢立體呈現，全面提升了政府和消防監管部門的監管和服務效能。

電動車治理體系建設意義

接收一面錦旗，收獲一次肯定，增添一份責任。未來，辰安科技將知責于心、擔責于身、履責于行，持續打造韌性城市技術底座，助力構建全方位、多尺度、立體化的韌性城市，不斷豐富儀器設備和傳感器產業在防災減災、應急救援、城市管理等諸多環節領域的應用場景和內涵，為我國韌性城市提供持續性運行的專業力量。